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  • Oberkersch GmbH
  • Zeißstraße 2
  • 37327 Leinefelde-Worbis
Höchste Glasqualität gepaart mit über 15 Jahre Erfahrung im Online-Bereich: Seit September 2016 sind Oberkersch Glas, Traditionsbetrieb aus Leinefelde und troas.de, einer der führenden digitalen Glas-Anbieter, Partner. Ob ISO-Glas, ESG-Glas, VSG-Glas, Kristallspiegel oder Wintergarten – durch die Fusion haben die Anbieter ihr Sortiment massiv erweitert und die Bestellmöglichkeiten optimiert. Dank des neuen Internet-Auftritts konnte das Warensortiment noch übersichtlicher gestaltet werden, sodass die Kunden noch schneller und einfacher ein auf Sie passendes Glas-Angebot erhalten können.

Bestellstatus - Wollen Sie den Bestell- oder Produktionsstatus Ihrer Bestellung abfragen?

Über das Kontaktformular können Sie uns die Bestellnummer sowie Ihre E-Maill mitteilen. Wir melden uns recht schnell bei Ihnen.

Für alle Fälle schicken wir Ihnen auch eine Telefonnummer, über die Sie den Bestellstatus Ihrer Bestellung abfragen können.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, ein Kundenkonto anzulegen. Auf diesem Wege können Sie Ihre den Status Ihrer Bestellung jederzeit online einsehen.

Angebot - Wünschen Sie sich eine Beratung zum Produkt oder benötigen Sie Unterstützung bei Ihrer Auswahl?

Wir helfen Ihnen gern!

Lassen Sie uns dazu einen Blick in Ihren Warenkorb werfen! Klicken Sie auf den Button „Warenkorb zusenden“ und erhalten Sie von uns eine kompetente und schnelle Hilfe zu Ihrer Auswahl.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Frage über das Kontaktformular an uns zu senden. In jedem Fall prüfen wir Ihre Bestellung und melden uns bei Ihnen – telefonisch oder per E-Mail.

Versand - Haben sie Fragen zum Versand?

Sobald der Status Ihrer Bestellung als „abgeschlossen“ angezeigt wird, können Sie Ihnen per Telefon weitere Informationen liefern.

Rückversand - Wollen Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden?

Kein Problem! Schauen Sie sich zunächst bitte die Produktionshinweise an und stellen Sie anschließend eine Anfrage über das „Return Formular“. Schreiben Sie uns gern welche Mängel oder Sonstiges Sie bei Ihrer Bestellung festgestellt haben. So können unsere Kollegen Ihre Anfrage schneller bearbeiten und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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Hinterlassen Sie uns eine Nachricht, und wir melden uns baldmöglichst bei Ihnen.
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